Društveni mediji često su pretrpani raznolikim sadržajem i izborima kroz koje se mi, kao komunikacijski stručnjaci s dokazanim iskustvom, vrlo uspješno probijamo isticanjem, povezivanjem sadržaja i publike, stvaranjem akcija i emocija. Kreiranjem sadržaja, informativnog, obrazovnog ili zabavnog , stvaramo smislenu vezu s publikom, potičemo angažman i donosimo poslovni učinak.